为了进一步优化营商环境，推进“互联网+政务服务”改革，方便办事群众，减少群众办事跑动次数，深圳市住房保障署通过深圳市住房和建设局官方网站推出“住房保障个人服务页面”，并于2019年6月3日上线试运行。
住房保障个人服务页面在集成现有保障性住房功能（轮候申请、轮候信息变更、认租申请、认购申请等）基础上，新增了个人租赁合同续签、个人租后信息变更、微信扫码交租、单位住房承租信息变更、政策性住房信息查询、授权委托书打印、安居型商品房产权份额打印和轮候册排位查询的功能。
页面上线后，办事群众无需前往市档案馆，即可登录页面通过“政策性住房信息查询”功能，在线申请办理政策性住房信息查询并打印信息查询结果；保障性住房在册轮候家庭（或个人），登录页面可实时查看轮候排位信息；已取得备案回执号的保障性住房轮候家庭（或个人），可通过“轮候信息变更”功能在线办理轮候信息变更业务；以家庭（或个人）名义承租市本级保障性住房的，可在线办理租赁合同续签、租后信息变更和微信扫码交租业务；面向单位定向配租的住房，如需办理承租信息变更，可由承租单位住房专办员在线提交变更申请，并在经审核通过后，在线打印入住通知书。
其中，该页面提供的“政策性住房信息查询”功能是深圳市住房保障署继2017年5月推出的政策性住房信息自助查询打印功能后又一便民举措，预计每天可减少群众办事跑动次数600人次，也为曾经在深工作的外地群众提供了更便捷的办事体验。个人租赁合同续签功能上线，使深圳成为全国首家实现网上签署保障性住房租赁电子合同的城市。
