答：部分职工在办理住房公积金提取业务后，可能会出现因住房公积金账户关联的银行卡储蓄账户异常无法成功托付的情况。如遇此情况，请您与自己住房公积金账户关联的银行卡发卡行联系，确认收款账户状态是否正常或选择更换您的住房公积金联名卡，再致电0755-12329转人工咨询处理。
变更住房公积金联名卡：您可通过粤省事微信小程序、i深圳APP、支付宝市民中心登录个人住房公积金账户重新关联本人在7家归集银行中任一家银行的I类户银行卡作为您新的住房公积金联名卡。7家归集银行包括工商银行、建设银行、中国银行、中信银行、平安银行、农业银行和招商银行。
