答:商转公贷款由受托银行的公积金贷款受理网点办理,职工可通过深圳市住房和建设局微信公众号(szzfjsj)预约,再携带申请材料到柜台申请办理。商转公贷款受理条件、申请材料及办理流程等详细内容,可通过“深圳市住房和建设局网站-住房公积金服务-办事指南-贷款类-购买自住住房贷款”查阅。如有疑问,可拨打0755-12329按照语音提示选择转人工服务进行咨询。