根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）规定及相关文件要求，现拟定深圳市住房和建设局2018年政府信息公开工作年度报告。本报告由概述、主动公开政府信息情况、依申请公开政府信息受理情况、政府信息公开相关收费及减免情况、申请行政复议及提起行政诉讼情况、下一步工作思路六部分组成。具体内容报告如下：
一、概述
2018年，深圳市住房和建设局不断完善信息公开制度建设，充分利用信息化手段拓宽信息公开渠道，切实保障人民群众的知情权、参与权，监督权，取得了良好的成效。
（一）提高政务公开工作制度化标准化水平。2018年3月，发布《深圳市住房和建设局2017年度政府信息公开工作报告》。同时，按照“谁分管、谁发布、谁负责”的原则，严格执行《深圳市住房和建设局网站信息公开目录》，做好信息公开指南及目录及时更新，从制度上明确了政务公开的年度工作任务，以及业务部门网站信息维护的责任范围。
（二）加强重点信息平台建设。一是围绕集约建设化的目标，对市住建局下属各事业单位网站实行集约化管理，通过内容整合提升网站服务质量。二是增加微信办理公共住房业务功能。市民可通过微信进行安居型商品房看房预约、安居型商品房认购、公共租赁住房认租和交租等。三是再次升级支付宝公积金服务，推出公积金“个人主页”，职工可通过“刷脸”认证服务或进入主页快速办理业务。
组织编制《深圳市住房和建设局网站使用指南》，将公众关注的热点内容进行整理分类，汇集市住建系统所有公众号二维码，指引公众快速查找所需内容。截至目前，以深圳市住建局名义运营的微信服务号“深圳市住房和建设局”，共推送文章67篇，粉丝数量276118人，阅读量1163386人，转发量44167次；微信订阅号“深圳住建头条”，共推送文章204篇，粉丝数量达28108人，阅读量318047人，转发量12483次。开展局微信服务号升级工作，统一规划了全市住建系统微信服务号和订阅号，以“微矩阵”打通局微信公众号和其他下属单位公众号的联通，以“微网页”融合局微信公众号及下属事业单位发布的相关资讯，最大程度发挥订阅号的宣传属性。
2018年11月，完成我市物业维修资金系统与省统一身份认证系统对接，将物业维修金服务账户整合至广东政务服务网，实现“一个账号，全省通办”，全面推进政务公开，让群众办事更方便。全面公开安居型商品房、公共租赁住房、人才补贴等各类型住房保障信息。目前，我局下属事业单位市住房保障署网站已建立日常工作机制，各类住房保障信息得到完善，逐步实现“监测常态化、内容标准化、管理规范化、服务集约化、应用智能化”。面向用户提供各种实用化、便捷化服务，由“被动服务”向“主动服务”转变，逐步实现个性化展示页面、智能化搜索、智能互动等功能。为保障性住房信息公开提供可靠保障。
（三）主动做好政策解读。2018年，我局共发布政策解读12篇，通过数字化、图表图解等多种宣传方式，将政策的相关背景、案例、数据，以及决策制定参与者、专业机构、专家学者撰写的解读评论文章予以展现，让市民更加方便快捷、浅显易懂地掌握最新政策动向。
二、主动公开政府信息情况（行政处罚、权责清单等）
2018年通过政府网站、新闻发布会、政务微博微信，以及报刊、广播、电视、信息公开栏、电子显示屏等方式公开政府信息。全年共召开新闻发布会、通气会、座谈会93场，通过政务微博发布政府信息共823条，通过政务微信平台共发布政府信息271条。通过纸媒、电视、广播等主流媒体播发政府信息共2300条。局官网信息公开栏共计24块，全年共更新发布信息7174（含住房公积金信息）条，全局电子显示屏共2块，全年共更新发布信息460余条。
（一）大力推进权责清单信息公开。及时更新并公布权责清单，规范监管责任，明确监管边界，加强事中事后监管和公共服务提供。
（二）大力推进行政处罚信息公开。通过深圳市住房和建设局网站及时发布行政处罚信息。
（三）大力推进住房保障信息公开。开工、配建信息已全部通过官方门户网站以及新闻媒体及时向社会公布，市民可以在官网直接查询到当年开工、竣工、供应的具体项目。
（四）大力推进财政资金信息公开。通过在门户网站设置专栏向社会公开了2018年部门预算（含“三公”经费信息）、2017年部门决算（含“三公”经费信息）、2018年度建筑节能发展资金收支计划、2018年度散装水泥专项资金收支计划等财政资金信息。
（五）大力推进工程建设市场信息公开。加强深圳市建设工程交易服务平台建设，2018年，全市建设工程招标和直接发包项目共计6360项，同比去年增长13%，完成各类招标项目6274个，同比增长20%。
（六）大力推进绿色建筑与建筑工业化信息公开。通过门户网站、新闻媒体以及微信公众号等途径将绿色建筑项目、建筑废弃物综合利用项目、装配式建筑项目等内容向社会公布。2018年，全市新增节能建筑面积1479.49万平方米；新增绿色评价标识项目179个，新增绿色建筑面积1650.79万平方米;新开工装配式建筑项目21个，总建筑面积324万平方米。
（七）推进物业行业信息公开。2018年新增绿色物业管理试点项目8个，持续在345个项目开展绿色物业管理试点。
（八）推进燃气安全信息公开。全年共出动500人次，共发现安全隐患145项，已整改隐患145项，整改率达100%，依照《深圳市燃气条例》等法规，对其中4家违法违规燃气企业累计罚款30万元；开展安全生产月活动，根据《深圳市安委办关于印发深圳市2018年安全生产月和安全生产万里行活动方案的通知》工作要求，通过集中开展全市燃气安全大检查和演练活动，防范生产安全事故发生。
三、依申请公开政府信息受理情况
坚持依申请公开政府信息工作机制，畅通申请渠道，根据条例的有关规定，我局在2018年共受理依申请信息公开共计132件。从受理形式看，网上申请132件，信函申请0件，当面递交申请0件，及时回复率达100%。从办理结果来看，同意公开的47件，不属于政府信息公开范围的0件，依法不属于本机关公开或申请信息不存在81件，与申请人生产、生活、科研等特殊需要无关的0件，申请内容不明确，要求改正、补正4件。我局对收到的所有申请均按规定认真办理，对不属于本局职能范围的申请，也已及时向申请人做出解释说明。
四、政府信息公开相关收费及减免情况
在履行政府信息公开工作职能过程中，均严格执行《条例》和省、市相关规定，向申请人免费提供所需信息。
五、申请行政复议及提起行政诉讼情况
全年共发生因政府信息公开申请行政复议2宗；因政府信息公开申请行政诉讼2宗，其中1起法院裁定准许原告撤回起诉，另外1起目前尚未审结。
六、下一步工作思路
2019年，我们将继续严格落实国家、省、市有关政府信息公开工作的要求，进一步做好政务信息公开工作。
一是进一步加强队伍建设，多途径配备政务信息公开与舆情处置工作人员，多举措稳定政务信息公开队伍，多方式提高政务信息公开业务能力，提升政务信息公开的主动性、及时性、准确性，保障时效性。
二是进一步提高信息公开范围，切实做好局门户网站、官方微博、微信等信息公开平台的维护，及时做好信息更新和发布；积极做好重要政策、重点服务事项和重点工作的信息公开，提高社会参与度，争取群众对住房和建设工作的理解和支持。
三是加大政策宣传和解读力度，拓宽宣传途径，进一步提高政策解读的针对性、科学性、权威性；拓宽信息申请公开的渠道，广泛听取群众的意见与建议，及时予以答复和回应，切实提升政府信息公开效果。
四是进一步完善信息公开工作与全局及各部门工作同步谋划、同步推进、同步考核的机制，加大过程管理，及时发现和解决政务公开工作中的不足。
