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深圳市住房和建设局关于启用深圳市物业管理信息平台通知发布系统的通知

  深建物管〔2020〕18号

各区(新区)住房建设局、深汕特别合作区住房建设和水务局,各物业服务企业,各业主委员会:

  为提高公告信息、应急信息、会议信息等通知信息的传播及时性,确保通知信息的覆盖面,我局开发了深圳市物业管理信息平台通知发布系统(以下简称通知发布系统)。通知发布系统是我市统一的物业管理信息平台的子系统,用于市、区住建部门按区域发起通知信息的活动,实时查看各接收人在通知信息有效期内的查阅情况,汇总需回复通知信息的回复结果。现将系统使用的有关事项通知如下。

  一、发布通知类型介绍

  根据工作需要,系统内预设的通知类型包括:不回复、回复、回复(含文件)和会议报名类。

  (一)不需回复类通知信息

  不需回复类通知信息只需接收人在通知信息有效期内及时查阅即可,如气象信息、灾害预警提醒等。

  (二)需回复类通知信息

  需回复类通知信息要求接收人在通知信息有效期内及时查阅并按通知信息具体要求提交回复。其中,包括简要回复通知落实情况,如回复“已落实、已交办”等;附文件回复,如上传具体落实情况等。

  (三)会议报名类通知信息

  会议报名类通知信息是指接收人根据会议通知要求,在会议报名信息有效期内提交参会人员信息。

  二、系统使用说明

  (一)通知发布系统用户类别及权限分配

  用户包括:市、区住房建设局物业监管负责人及物业通知发布责任人,物业服务企业通知信息接收人,物业项目负责人及业主委员会主任。各类用户具体权限分配及授权方式详见附件1。

  (二)通知发布系统登录方式

  打开“微信”,搜索“深圳市物业管理公众服务”公众号并关注,点击“我的小区-物业事项办理-通知发布”登录。如没有市物业管理平台账号的,根据屏幕提示完成账号注册后登陆。

  三、相关工作要求

  (一)各区(新区)住建部门做好组织、宣传和问题收集工作。请各区住建部门组织工作人员了解并熟悉通知发布系统的相关功能,配合我局开展系统的宣传。鼓励各用户积极向我局反映使用中存在的问题,并对通知发布系统的完善提议意见和建议,系统后续根据使用情况不断进行更新完善。系统登录及账号权限等问题参考深建物管〔2020〕20号文中权限管理操作手册进行操作。

  (二)及时查看、接收通知并落实通知要求。市住房建设局将把物业服务企业通知信息接收人、物业项目负责人及业主委员会主任查看、接受通知及落实通知要求的情况纳入信用信息公开范畴。对于逾期未查阅通知信息的,将纳入统计,在市物业管理平台实时公示。

  特此通知。

  附件:1.通知发布系统用户具体权限分配及授权方式

  2.通知发布系统操作手册

  深圳市住房和建设局

  2020年6月17日

  (业务咨询:宋杰,联系电话:83785078;技术咨询:张工,联系电话:82794969)


相关附件

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