2021年5月7日上午,深圳市住房和建设局住房公积金管理中心(以下简称市公积金中心)举办了一期主题为“深圳市住房公积金贷款贷后变更业务自助办”的在线访谈活动,旨在通过与广大网友的在线互动,让职工进一步了解深圳市住房公积金贷款贷后业务自助办理服务功能。
市公积金中心自成立以来一贯坚持以职工需求为导向,积极探索“互联网+”形势下的新型服务模式。近年来,市公积金中心本着“打基础、求实效、重长远”的原则,依托信息化手段,运用大数据技术,进一步提高办事效率,构建起行业领先的“粤省事小程序、i深圳APP、支付宝-市民中心、网站在线办理平台、电话、银行自助终端”多位一体自助服务渠道,为广大缴存职工打造了一系列线上便捷服务,让住房公积金制度的实惠触手可及。早在2016年,深圳市住房公积金管理中心就在行业内率先推出微信公众号办理5类贷后变更业务服务,为职工节约了办事成本。目前,深圳市住房公积金贷款贷后缩期、变更还款方式、变更还款日期、变更还款账户、部分(全部)提前还款5项贷后变更业务可以全程“线上办”,进一步为职工提供了办事便利。
访谈活动中,多位网友较为关注住房公积金贷款提前还款业务的办理要求及注意事项。市公积金中心温馨提醒广大职工,住房公积金贷款发放后,借款人可根据自身情况和需要,申请办理部分(全部)提前还款等业务,每个还款周期只能办理一次提前还款业务,部分提前还款最低限额为5000元,且办理住房公积金部分(全部)提前还款业务不产生罚息。
活动中,部分网友还对深圳住房公积金贷款还款日期设置有关问题进行了咨询。在此温馨提醒广大职工,住房公积金贷款还款日期可根据自身实际需要设置任意日期为还款日,如若将还款日设置为31日的,当还款月无31日的,则将还款月的最后一天作为还款日。
关于在线自助办理住房公积金贷后业务变更业务需提醒职工的是,已签订《深圳市住房公积金业务自助办理服务协议》(以下简称《自助服务协议》)的,可通过深圳市住房公积金管理中心微信公众号-粤省事·公积金、i深圳APP等渠道自助办理5项贷后业务。若暂未签订《自助服务协议》的职工,可通过深圳市住房公积金管理中心微信公众号-粤省事·公积金、i深圳APP-公积金、支付宝-市民中心-公积金签订协议后再办理。此外,住房公积金贷款正常,无逾期贷款本息的,才能申请办理住房公积金贷款贷后业务(变更借款人信息和变更还款账户除外)。
活动过程中,职工还针对住房公积金提取、贷款等问题进行了提问,嘉宾们与网友积极互动,针对各类问题分别作出了专业的回应和解答。